Wat is Fashioning-Change?

Een onderzoeksinstituut met een missie: het leven van alle betrokkenen eenvoudiger maken tijdens veranderprocessen.

Fashioning-Change is een wetenschappelijk onderbouwde verandertheorie die gebaseerd is op fashion en specifiek op de onderliggende sociale modeprocessen die leiden tot modetrends. Deze verandertheorie genereert vooral kennis en inzichten zodat managers en directieleden zelf hun ideeën en verandertrajecten nu en in de toekomst vorm kunnen geven. Deze theorie stelt managers in staat om - in een vroegtijdig stadium - inzichtelijk te krijgen van wat zij hebben bedacht enige kans van slagen heeft om uit te groeien tot een verandertrend binnen hun organisatie. Om deze wetenschappelijke verandertheorie te vertalen naar een praktisch toegankelijke verandermanagement theorie met een ondersteunend systeem is er een expertsysteem ontwikkeld namelijk de Fashioning-Change Expert Guide.

De Expert Guide is een online en real time expertsysteem dat is opgebouwd uit twee belangrijke componenten: ten eerste de Expert View en ten tweede het Dashboard.

De Expert View fungeert als jouw persoonlijke veranderexpert.

• De Expert View maakt een vertaling van de relevante modetheorie concepten naar praktisch toepasbare veranderkundige interventies.
• Tijdens de verschillende fases van het veranderproces, krijgt de change owner persoonlijke en specifieke adviezen die dienen als een extra steun in de rug tijdens woelige tijden.

Via het Dashboard worden de verschillende fases van het veranderproces online en real time opgevolgd.

Het ultieme voordeel van Fashioning-Change is het feit dat je aan het stuur zit van het veranderproces. Je ziet real time jouw veranderidee zich - als een olievlek - verspreiden door de organisatie.

The Metaphorical Blend of Fashion and Organizational Change

De 'roots' van Fashioning-Change liggen in een 7-jarig wetenschappelijk onderzoek dat een eerste orgelpunt kreeg bij de verdediging van het proefschrift op 20 maart 2015.

In dit proefschrift staat de vraag centraal wat de betekenisgevende dynamieken zijn die zich voordoen bij organisatieveranderingen. Als ik de dynamieken van veranderprocessen bij individuen, groepen en organisaties van binnenuit begrijp, kan ik mogelijk ook uitspraken doen over de vorm van - al of niet gewenste - interventies.

In dit onderzoek ligt de nadruk vooral op dit willen begrijpen, waarbij de mode als metafoor wordt gehanteerd om nieuwe en diepere inzichten te genereren. Het accent ligt vooral op het proberen begrijpen en beschrijven van de veranderwerkelijkheid van diegenen die de verandertrajecten op zich af zien komen: de ontvangers.

Er lijkt bovendien sprake te zijn van een soort spanningsveld. Enerzijds wordt in tal van publicaties gesuggereerd dat het effectief en snel kunnen veranderen van organisaties een voorwaarde is om te kunnen overleven in de sterk veranderende omgeving. Anderzijds blijkt dat de verandertrajecten die in organisaties worden ingezet om de organisaties in beweging te krijgen maar mondjesmaat effectief zijn. Juist dit spanningsveld is bepalend voor de maatschappelijke relevantie van dit onderzoek.

Ik kijk vanuit een bepaald perspectief naar het wetenschapsgebied van organisatieverandering (verandermanagement). Dit perspectief bestaat eruit dat ik organisatieverandering bestudeer aan de hand van de theorievorming over de manier waarop mode (fashion) zich ontwikkelt. De titel van mijn proefschrift is Fashioning Change, The Metaphorical Blend of Fashion and Organizational Change.

Ik gebruik fashion dus als een metafoor om organisatieverandering te bestuderen. Daarnaast pas ik theorieën en concepten - die gangbaar zijn binnen de fashion theory - toe op verandertrajecten. Dit betekent dat ik bijvoorbeeld het concept van celebrity endorsement (beroemde en bekende personen dragen de nieuwste mode, hetgeen van invloed kan zijn op het ontstaan van een nieuwe modetrend) vertaal naar concrete veranderinterventies binnen een verandertraject.

Vervolgens onderzoek ik de effecten van die interventies. Daarom is de centrale vraagstelling voor dit proefschrift of het al dan niet meegaan met de veranderingen waar men zich mee geconfronteerd weet, parallellen vertoont met het ontstaan en de ontwikkeling van mode.

Op basis hiervan wordt er vanuit de metafoor van de modeontwikkeling onderzoek gedaan naar organisatieverandering. Daarmee is dit onderzoek dus te typeren als een metafoor-onderzoek (of als onderzoek dat gebruikmaakt van metaforen), waarbij nagegaan wordt in hoeverre het hanteren van deze modemetafoor kan leiden tot vergelijkbare of nieuwe inzichten over de werkelijke dynamieken die samenhangen met organisatieverandering.

dr. Stefan F. Mondelaers